Las cadenas de suministro globales son sistemas complejos que se ven constantemente influenciados por cambios en la geopolítica mundial, en consecuencia, el entorno de estas cadenas se vuelve volatil e impredecible, por lo tanto es necesario conocer cuáles son las claves de este tema.
Los eventos geopolíticos, como conflictos comerciales, cambios en las políticas aduaneras y movimientos políticos, guerras, etc. pueden tener un impacto significativo en la logística internacional.
La geopolítica, un factor clave para entender las cadenas de suministro: Descubre cómo los cambios geopolíticos reconfiguran n la cadena de suministro global. #logistica #cadena de suministro
Pero, ¿Qué son las cadenas de suministro globales?
Las cadenas de suministro globales son redes transfronterizas que integran actividades, instalaciones y medios de distribución para llevar un producto o servicio desde su concepción hasta el consumidor final por todo el planeta.
Abarcan todas las etapas del ciclo de vida del producto, desde la obtención de materias primas hasta la fabricación, distribución, venta y posventa.
Veamos estas con más detalle a partir de sus características, componentes,beneficios y desafios.
Características clave:
Alcance global: Involucran a empresas y actores de diferentes países y continentes.
Complejidad: Son redes extensas y dinámicas con múltiples etapas y actores.
Interdependencia: Los diferentes eslabones de la cadena están interconectados y dependen unos de otros, de alguna manera.
Visibilidad: La información y el flujo de materiales deben ser transparentes y trazables.
Componentes principales de las cadenas de suministro globales:
Proveedores: Suministran materias primas, componentes o servicios a la empresa.
Fabricación: Transforma las materias primas en productos terminados.
Distribución: Almacena y transporta los productos a los puntos de venta.
Venta: Distribuye los productos a los consumidores finales.
Posventa: Ofrece soporte y servicio al cliente después de la compra.
Logística inversa: controla el flujo de mercancías aguas arriba.
Beneficios relacionados con la implantación de estas cadenas:
Eficiencia: Reducen costos y optimizan la producción.
Acceso a mercados: Permiten llegar a nuevos clientes en todo el mundo.
Innovación: Fomentan la colaboración y el intercambio de conocimientos y tecnologías.
Competitividad: Ayudan a las empresas a ser más competitivas en el mercado global.
Desafíos que se relacionan con las cadenas de suminnistro globales:
Riesgos geopolíticos: Inestabilidad política, guerras o pandemias pueden afectar la cadena de suministro.
Barreras comerciales: Aranceles, cuotas o regulaciones dificultan el flujo de bienes y servicios.
Diferencias culturales: Deben adaptarse a las costumbres y prácticas de diferentes países.
Sostenibilidad: Deben ser ambientalmente responsables y respetar los derechos humanos.
Vamos a ver unos ejemplos de cadenas de suministro globales, para que te hagas una idea y saques tus propias conclusiones:
Empresas multinacionales: Tienen operaciones en varios países y sus cadenas de suministro abarcan el mundo.
Industria textil: La ropa se fabrica en diferentes países y luego se distribuye a nivel global.
Productos electrónicos: Los componentes se fabrican en diferentes países y luego se ensamblan en un solo lugar.
¿Conoces más cadenas de suministro globales?
Geopolítica y cadenas de suministro: claves para el éxito 🌎📈 Los cambios geopolíticos reconfiguran el comercio global. ¿Tu empresa está preparada?Descubre estrategias para navegar este escenario complejo y asegurar tu éxito. #geopolítica #cadenasdesuministro #comercioglobal #estrategias #éxito
A continuación, exploraremos cómo estos cambios afectan la cadena de suministro global y proporcionaremos estrategias clave para adaptarse a ellos de manera efectiva.
Entendiendo los cambios geopolíticos
Para comprender el impacto de los cambios geopolíticos en la cadena de suministro global, es importante tener claridad sobre el concepto de geopolítica.
La geopolítica se refiere al estudio de las relaciones entre el poder político y los factores geográficos, económicos y culturales.
Estos cambios pueden surgir debido a diversos factores, como tensiones comerciales, disputas territoriales o cambios en las políticas gubernamentales, entre otros.
Veamos con más detalle el apartado anterior:
La geopolítica es una disciplina que estudia la interacción entre la política y la geografía.
Se centra en cómo los factores geográficos, como la ubicación, el clima y los recursos naturales, influyen en el poder político y las relaciones entre los países.
Cuáles son los elementos clave de la geopolítica
Poder político: La capacidad de un país para influir en otros países o en el curso de los acontecimientos internacionales.
Factores geográficos: La ubicación, el tamaño, el clima, los recursos naturales y la topografía de un país.
Factores económicos: El tamaño y la estructura de la economía de un país, su comercio exterior y sus inversiones.
Factores culturales: Los valores, las creencias y las tradiciones de un país.
¿Qué impacto de los cambios geopolíticos en la cadena de suministro global?
Los cambios geopolíticos pueden tener un impacto significativo en la cadena de suministro global.
Algunos ejemplos de cómo estos cambios pueden afectar la cadena de suministro son:
Interrupciones en el suministro de materias primas: Los conflictos o las sanciones pueden interrumpir el suministro de materias primas esenciales, como el petróleo, el gas natural o los minerales.
Aumento de los costes de transporte: Las tensiones comerciales o los cambios en las rutas marítimas pueden aumentar los costes de transporte de bienes y productos.
Retrasos en los envíos: Los problemas políticos o las medidas de seguridad pueden provocar retrasos en los envíos y la distribución de productos.
Cambios en la demanda: Las crisis económicas o los cambios en las políticas gubernamentales pueden afectar la demanda de productos y servicios, lo que puede tener un impacto en la cadena de suministro.
Veamos un ejemplo: Tensiones geopolíticas entre Estados Unidos y China:
Las tensiones geopolíticas entre Estados Unidos y China han tenido un impacto significativo en la cadena de suministro global, es por todos conocido el hecho de que China se ha convertido en la fábrica del mundo, cerca del 90% de los bienes de consumo se fabrican allí y esto tiene unas consecuencia económicas y políticas globales, la principal el aumento de poder e influencia del país asiático en el mundo, que hace sombra a los EEUU.
Algunas de las consecuencias de estas tensiones son:
Guerra comercial: La guerra comercial entre ambos países ha impuesto aranceles a las importaciones, lo que ha elevado los costes de los productos para los consumidores.
Deslocalización de la producción: Algunas empresas han comenzado a deslocalizar su producción de China a otros países para evitar los aranceles.
Diversificación de la cadena de suministro: Las empresas están buscando diversificar su cadena de suministro para reducir su dependencia de China.
¿Cómo se puede mitigar el impacto de estas tensiones en las cadenas de suministro?
Existen algunas medidas que las empresas pueden tomar para mitigar el impacto de los cambios geopolíticos en la cadena de suministro, como:
Diversificar la base de proveedores: Buscar proveedores en diferentes países para reducir la dependencia de un solo proveedor.
Implementar estrategias de gestión de riesgos: Identificar y evaluar los riesgos geopolíticos y desarrollar estrategias para mitigarlos.
Utilizar tecnología de análisis de datos: Monitorear los cambios en el entorno geopolítico y tomar decisiones informadas sobre la cadena de suministro.
Colaborar con los gobiernos y otras empresas: Trabajar con otros actores para desarrollar soluciones conjuntas a los desafíos geopolíticos.
En resumen, la geopolítica es un factor importante que puede tener un impacto significativo en la cadena de suministro global.
Las empresas deben comprender los riesgos geopolíticos y tomar medidas para mitigar su impacto.
El papel de la cadena de suministro global en la economía
La cadena de suministro global desempeña un papel crucial en la economía mundial al facilitar el movimiento eficiente de bienes y servicios a nivel internacional, en consecuencia, es un elemento estratégico en tod el globa y en particular, un elemento a desarrollar en cada país.
Es un sistema interconectado que abarca desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto final al consumidor, con todo lo que ello conlleva.
Cualquier interrupción en esta cadena puede tener consecuencias significativas en términos de costos, tiempos de entrega y satisfacción del cliente, ya lo hemos visto en crisis recientes como el COVD19, la guerra de Ucrania o los problemas en el Mar Rojo.
Vamos a ver estos eventos que impactan en las cadenas de suministro.
Acontecimientos y crisis actuales y pasados con impacto en las cadenas de suministro
Una vez conocemos qué es la cadena de suministro global y qué relación tiene con la economía global, podemos entender mejor lo que ocurre o ha ocurrido a nuestro alrededor y que ha supuesto un impacto significativo en las cadenas de suministro y en nuestro día a día.
No cabe duda que la globalización tiene numerosas ventajas, pero también inconvenientes y esta además a merced de crisis y geopolítica, veamos:
Acontecimientos pasados y actuales que impactan las cadenas de suministro
1. Guerra en Ucrania:
Interrupción del transporte: Cierre de puertos y rutas aéreas, aumento de costes de transporte.
Escasez de materias primas: Ucrania y Rusia son importantes proveedores de trigo, gas natural, aluminio y otros materiales.
Sanciones económicas: Dificultan el comercio con Rusia y Bielorrusia.
2. Pandemia de COVID-19:
Confinamientos y restricciones: Afectan la producción, el transporte y la distribución.
Escasez de mano de obra: Enfermedad, confinamientos y restricciones de viaje.
Aumento de la demanda online: Congestión en los puertos y centros de distribución.
3. Cambio climático:
Eventos climáticos extremos: Inundaciones, sequías y huracanes interrumpen la producción y el transporte.
Escasez de recursos: Afecta la disponibilidad de materias primas como agua y alimentos.
Aumento de los costes de producción: Impacto en el precio de los productos.
4. Inflación:
Aumento de los costes de producción: Materias primas, energía, transporte y mano de obra.
Disminución del poder adquisitivo: Reduce la demanda de productos.
Presión sobre las empresas: Para mantener sus márgenes de beneficio.
5. Ciberseguridad:
Ataques a empresas: Roban información y datos sensibles, interrumpen las operaciones.
Escasez de chips: Afecta la producción de diversos productos.
Aumento de los costes de seguridad: Para proteger las cadenas de suministro.
6. Tendencias geopolíticas:
Nacionalismo y proteccionismo: Dificultan el comercio internacional.
Reubicación de la producción: Aumento de los costes y complejidad de las cadenas de suministro.
Diversificación de proveedores: Para reducir la dependencia de un solo país.
Por qué estos acontecimientos impactan las cadenas de suministro y qué consecuencias tienen, sigue leyendo:
Interdependencia: Las cadenas de suministro son redes globales y conectadas. Un evento en un país puede tener un efecto dominó en todo el mundo.
Justo a tiempo: Las empresas dependen de un flujo constante de materiales y productos para funcionar. Cualquier interrupción puede tener un gran impacto.
Falta de visibilidad: Las empresas no siempre tienen una visión completa de su cadena de suministro, lo que dificulta la gestión de riesgos.
En consecuencia:
Escasez de productos: Aumento de precios y dificultad para obtener ciertos productos.
Retrasos en las entregas: Afectan a los consumidores y empresas.
Aumento de los costes: Para las empresas, lo que puede afectar a su rentabilidad.
Las empresas necesitan adaptarse a estos nuevos desafíos para mantener la resiliencia de sus cadenas de suministro.
Estrategias para mitigar el impacto:
Diversificar proveedores: Reducir la dependencia de un solo país o proveedor.
Nearshoring y reshoring: Reubicar la producción más cerca del mercado final.
Aumentar la visibilidad: Implementar tecnologías para tener una mejor comprensión de la cadena de suministro.
Planificación de escenarios: Prepararse para diferentes tipos de eventos disruptivos.
Colaboración: Trabajar con proveedores y clientes para encontrar soluciones conjuntas.
Continuemos con otro bloque de impactos:
1. Canal de Suez:
Bloqueo del Ever Given en 2021: Interrumpió el comercio marítimo global durante días, con un impacto significativo en las cadenas de suministro.
Aumento del tráfico: El Canal de Suez es una ruta vital para el comercio internacional, con un alto volumen de tráfico que lo hace vulnerable a interrupciones.
Diversificación de rutas: Las empresas buscan alternativas como la ruta del Ártico para reducir la dependencia del Canal de Suez.
2. Crisis de materias primas y metales raros:
Escasez de materiales: La creciente demanda, la producción limitada y los problemas geopolíticos han provocado escasez de materiales como chips, acero, aluminio y litio.
Aumento de precios: La escasez ha provocado un aumento significativo de los precios de las materias primas, lo que afecta a las empresas y consumidores.
Búsqueda de alternativas: Las empresas buscan alternativas y diversifican sus proveedores para asegurar el suministro de materiales.
3. Deslocalización:
Reubicación de la producción: Las empresas buscan reubicar la producción cerca de los mercados finales para reducir costes y riesgos en la cadena de suministro.
Nearshoring y reshoring: Tendencias crecientes que buscan reubicar la producción en países cercanos o en el mismo país de origen.
Impacto en el empleo: La deslocalización puede tener un impacto negativo en el empleo en los países donde se reubica la producción.
4. Impacto en el medio ambiente:
Emisiones de carbono: El transporte de mercancías a largas distancias tiene un impacto significativo en las emisiones de carbono.
Presión para la sostenibilidad: Las empresas buscan reducir su huella ambiental en la cadena de suministro.
Soluciones innovadoras: Desarrollo de tecnologías y estrategias para una logística más sostenible.
5. Impacto social:
Condiciones laborales: Preocupación por las condiciones laborales en algunos países con producción deslocalizada.
Derechos humanos: Las empresas deben garantizar que se respetan los derechos humanos en toda la cadena de suministro.
Comercio justo: Promoción de prácticas de comercio justo que beneficien a las comunidades locales.
6. Crisis de los Hutíes en el Mar Rojo:
Ataques a barcos: Los rebeldes Hutíes en Yemen han intensificado los ataques a barcos en el Mar Rojo, amenazando la seguridad del transporte marítimo y aumentando las primas de seguro.
Rutas alternativas: Las empresas navieras buscan rutas alternativas para evitar el Mar Rojo, lo que aumenta los costes y el tiempo de entrega.
Impacto en el comercio internacional: La crisis en el Mar Rojo afecta al comercio internacional de petróleo, gas natural y otros productos básicos.
Consecuencias de esta crisis:
Aumento de los costes de transporte: Las empresas deben pagar más por el transporte marítimo, lo que afecta a su competitividad.
Retrasos en las entregas: Los ataques a barcos pueden provocar retrasos en la entrega de productos a los consumidores.
Inestabilidad en la región: La crisis en el Mar Rojo aumenta la tensión en la región y puede tener un impacto geopolítico significativo.
Estrategias para mitigar su impacto:
Escolta naval: Aumento de la presencia militar en el Mar Rojo para proteger a los barcos mercantes.
Negociaciones políticas: Búsqueda de una solución política al conflicto en Yemen para reducir los ataques a barcos.
Diversificación de rutas: Las empresas navieras deben seguir buscando rutas alternativas para evitar el Mar Rojo.
La crisis de los Hutíes en el Mar Rojo es un nuevo desafío para las cadenas de suministro globales que ya se encuentran bajo presión por otros eventos como la guerra en Ucrania y la pandemia de COVID-19.
Las empresas y los gobiernos deben trabajar juntos para encontrar soluciones a estos desafíos y asegurar la resiliencia y el funcionamiento eficiente de las cadenas de suministro.
Como verás la lista es completa y larga, en la que no aparecen determinados temas políticos e intereses no tan evidentes que se dan alrededor del mundo.
Impacto de los cambios geopolíticos en la cadena de suministro global
Ya hemos visto el impacto de los acontecimientos o crisis que tiene un cariz público y conocido por todos, con el peligro que colleva la desinformación relacionada y la ganancia de ventajas competitivas aprovechando estos impactos.
A continuación, nos centraremos en otro aspecto no tan notorio o público que tiene que ver con las relaciones geoestratégicas que muchas veces se nos escapam, pero que son tan impactantes o más que las crisis en el largo plazo.
Los cambios geopolíticos –como las guerras, las crisis políticas o las pandemias– representan una fuerza disruptiva con un impacto significativo en la cadena de suministro global.
A continuación, se analiza en detalle cómo estos cambios afectan las diferentes áreas de la cadena de suministro:
1. Rediseño de rutas comerciales y acuerdos comerciales:
Modificación de las rutas tradicionales: Las tensiones entre países o las medidas proteccionistas pueden obligar a rediseñar las rutas comerciales, buscando alternativas más seguras o eficientes.
Búsqueda de nuevos acuerdos: La reconfiguración del mapa geopolítico puede generar la necesidad de establecer nuevos acuerdos comerciales con otros países o bloques regionales.
Diversificación de proveedores: Para reducir la dependencia de un solo proveedor y minimizar los riesgos, las empresas buscan diversificar sus fuentes de suministro.
2. Aumento de las barreras comerciales y aduaneras:
Incremento de aranceles y restricciones: En un contexto geopolítico complejo, las medidas proteccionistas como aranceles, cuotas o controles de exportación pueden dificultar el flujo de bienes y servicios.
Retrasos en los procesos: El aumento de las inspecciones y verificaciones aduaneras puede generar retrasos en los envíos y mayores costes para las empresas.
Dificultades en la gestión documental: Los cambios en las regulaciones aduaneras pueden complicar la gestión documental y aumentar el riesgo de errores o multas.
3. Inestabilidad e incertidumbre:
Riesgos de seguridad: Los conflictos bélicos, la piratería o el terrorismo pueden suponer un riesgo para la seguridad de las rutas comerciales y la infraestructura logística.
Inestabilidad política: Los cambios de gobierno o las crisis políticas pueden generar incertidumbre en el mercado y afectar la confianza de los inversores.
Dificultad en la planificación: La volatilidad del contexto geopolítico dificulta la planificación a largo plazo y la toma de decisiones estratégicas para las empresas.
4. Impacto en el transporte y la logística:
Aumento de los costes: Los cambios en las rutas comerciales, las medidas proteccionistas y la congestión en los puertos pueden aumentar significativamente los costes de transporte.
Escasez de contenedores y buques: La disrupción en las cadenas de suministro puede generar escasez de equipos y capacidad de transporte, lo que dificulta el traslado de mercancías.
Retrasos en la entrega: La combinación de diversos factores puede ocasionar retrasos en la entrega de productos a los consumidores finales.
En definitiva, los cambios geopolíticos tienen un impacto multifacético en la cadena de suministro global, generando desafíos y oportunidades para las empresas.
¡Sigamos!
Cómo adaptarse a los cambios geopolíticos en la cadena de suministro
Para adaptarse de manera efectiva a los cambios geopolíticos, las empresas deben implementar estrategias adecuadas.
En primer lugar, la diversificación de proveedores y rutas es fundamental para mitigar los riesgos asociados con los cambios geopolíticos.
Contar con una base de proveedores y opciones de transporte más amplia reduce la dependencia de una sola fuente y minimiza el impacto de posibles interrupciones.
Asimismo, realizar un análisis de riesgos y una planificación estratégica es esencial. Identificar los posibles riesgos y desarrollar planes de contingencia ayuda a anticiparse a los cambios y responder de manera rápida y eficiente.
La colaboración y las alianzas estratégicas con otros actores de la cadena de suministro también pueden ser beneficiosas.
Compartir información, recursos y conocimientos con socios comerciales clave puede fortalecer la cadena y aumentar la capacidad de adaptación ante los cambios geopolíticos.
La tecnología juega un papel fundamental en la adaptación a los cambios geopolíticos. La digitalización de la cadena de suministro, mediante el uso de herramientas como el Internet de las cosas (IoT), el análisis de datos y la inteligencia artificial, permite una mayor visibilidad y trazabilidad de los productos, lo que facilita la toma de decisiones informadas y la respuesta ágil a los cambios.
Caso de estudio: Adaptación exitosa ante cambios geopolíticos
Vamos a imaginar un escenario donde una empresa ficticia: Plaza Logistics, se enfrenta a determinados cambio geopolíticos y globales.
Plaza Logistics es una empresa de logística internacional con sede en Europa, especializada en el transporte de mercancías por vía marítima.
La empresa se dedica al manejo de carga en contenedores, brindando servicios de transporte y almacenamiento a clientes de diversos sectores industriales.
Desafío: Plaza Logistics enfrentó cambios geopolíticos significativos debido a tensiones comerciales entre dos importantes economías, lo que generó una posible interrupción de las rutas comerciales tradicionales utilizadas para el transporte de mercancías. Además, las políticas aduaneras y las barreras comerciales impuestas por los países involucrados aumentaron el riesgo de retrasos y complicaciones en las operaciones de importación y exportación.
Solución implementada: Para adaptarse de manera efectiva a estos cambios geopolíticos y minimizar el impacto en su cadena de suministro, Plaza Logistics implementó una serie de estrategias clave:
Diversificación de proveedores y rutas: La empresa identificó proveedores alternativos en regiones geográficas menos afectadas por los cambios geopolíticos. Estableció alianzas estratégicas con nuevos socios comerciales en diferentes países, lo que permitió diversificar las fuentes de suministro y asegurar rutas alternativas de transporte.
Análisis de riesgos y planificación estratégica: Plaza Logistics realizó un análisis exhaustivo de los riesgos asociados con los cambios geopolíticos y desarrolló planes de contingencia para cada escenario identificado. Se crearon equipos especializados encargados de monitorear de cerca la situación política y económica en los países relevantes, lo que permitió una respuesta rápida y eficiente ante cualquier cambio inesperado.
Colaboración y alianzas estratégicas: La empresa estableció colaboraciones estrechas con otras empresas de logística y actores clave de la cadena de suministro, como agentes aduaneros y transportistas locales. Esta colaboración permitió compartir información en tiempo real, identificar soluciones conjuntas y mejorar la eficiencia operativa en momentos de incertidumbre.
Tecnología y digitalización de la cadena de suministro: Plaza Logistics invirtió en tecnología avanzada para digitalizar y optimizar su cadena de suministro. Implementó sistemas de seguimiento y trazabilidad en tiempo real, permitiendo una mayor visibilidad de la mercancía en cada etapa del proceso. Además, se utilizó el análisis de datos y la inteligencia artificial para predecir posibles escenarios y tomar decisiones informadas.
Gracias a la implementación de estas estrategias, Plaza Logistics logró adaptarse de manera exitosa a los cambios geopolíticos en la cadena de suministro global.
La diversificación de proveedores y rutas permitió mantener un flujo constante de mercancías, minimizando el impacto de posibles interrupciones.
El análisis de riesgos y la planificación estratégica garantizaron una respuesta ágil ante cualquier cambio inesperado. La colaboración y alianzas estratégicas fortalecieron la cadena de suministro y mejoraron la eficiencia operativa.
Por último, la tecnología y la digitalización permitieron abordar los cambios y el control, de las operaciones de una manera más eficiente, basada en datos objetivos, global y automatizada.
¿Quieres saber con detalle qué es la globalización?
¿Cómo la globalización ha cambiado la logística? No dejes de leer este interesante post, pero antes termina este….
Los cambios geopolíticos son una realidad inevitable en el escenario internacional y pueden tener un impacto considerable en las cadenas de suministro global.
Sin embargo, al comprender estos cambios y adoptar estrategias adecuadas, las empresas pueden adaptarse de manera efectiva y minimizar los riesgos asociados.
La diversificación, el análisis de riesgos, la colaboración y la tecnología son herramientas clave para enfrentar estos desafíos y mantener una cadena de suministro eficiente y resiliente.
Sigue aprendiendo, no dejes de lerr otros artículos de este blog y suscríbite para recibir próximas publicaciones.
Esta es la segunda parte del interesante artículo con el que la profesional de comercio internacional, Maria Simon, nos desvela las diferencias culturales entre China y España. Como estas diferencias suponen tener que hacer un esfuerzo extra a la hora de planificar las relaciones comerciales con China y de como los diferentes puntos de vista, tanto a nivel comercial como humano, marcan el ritmo de las negociaciones y el día a día. Todo escrito desde el punto de vista de una experiencia personal, que es muy ilustrativa, llena de matices y que analiza muy eficientemente como se hacen las cosas en ese terreno.
COMERCIO INTERNACIONAL. ¿ HABLAMOS DE CHINA ? 2ª parte
China tiene unas cualidades específicas como país a nivel logístico. Recordemos que es el país más poblado del mundo, con una cultura milenaria y que se ha desarrollado con una rapidez espectacular, lo cual ha llevado a que puertos tan importantes como Shenzhen, haya pasado de ser un puerto de pescadores a una macro cuidad, incrementando su población en más de 10 millones de habitantes en menos de 30 años. Este contraste entre lo milenario y lo cosmopolita es lo que lleva a encontrar escenarios sorprendentes. Por ejemplo, en mitad de la ciudad, puedes ver calles con baches y agujeros propios de un país en vías de desarrollo, repleto de bicicletas, algunas de ellas con 5 personas encima, otras con una carga de mas de 50 cajas y otras con 5 personas y 50 cajas, conducidas por los que sin duda deben ser los mejores malabaristas del mundo. Y a tan solo unos metros de dicha calle puedes encontrar una autopista nueva de 8 carriles repleta de vehículos. Y no solo eso, pero puedes llegar a ver camiones portacontenedores por la calle repleta de baches (que me recordaba cuantas veces me han notificado que el transportista había pinchado una rueda y yo lo tomaba como escusa) y bicicletas por la autopista de 8 carriles. Y es que en China, cualquier cosas que lleve ruedas y pueda moverse, es un perfecto medio de transporte que además hay que maximizar. Por ello, es común encontrar la mayoría de los vehículos cargados al 100%, son verdaderos artistas de la materia.
Recuerdo que en uno de mis viajes, mientras caminaba por Beijín con uno de mis corresponsales, vi en un escaparate de TV unas imágenes de una carretera totalmente atascada, algo en principio, muy habitual en China dado que las ciudades están extremadamente pobladas, lo cual hace que ir de un lugar a otro requiera mucho tiempo. Pero estas imágenes eran especialmente sorprendentes, mi corresponsal me explicó la situación; se había derruido un puente en una de esas macro-autopistas, lo cual había producido un atasco de 12 días, pues es tal el transito que estas autopistas albergan que los vehículos se habían empezado ha atascar cuando se derrumbo el puente, la única manera de salir era retrocediendo en la autopista, pero conforme las horas y los días pasaban, los propietarios de los vehículos los habían abandonado para salir al baño, a comprar e incluso a sus casas, lo cual dificultaba enormemente deshacer el atasco. Esto que a nosotros nos parece tan surrealista, pasa realmente. Por experiencias como estas fue que deje de tomar como excusas los motivos que me daban los proveedores y corresponsales en las incidencias. Empecé a interesarme más por ellas y a colaborar mano a mano para intentar evitar o prevenir, dentro de lo posible, que se repitieran.
Algo muy habitual cuando viajas por China es encontrar otros occidentales intentando abrir negocio allí. Alguno de ellos se frustran, lo encuentran verdaderamente difícil, cada uno cuenta su historia, pero básicamente se enfrentan a la misma dificultad, las características de negociación en China. En occidente, si tratamos de hacer negocios con alguien, lo primero que haríamos seria preparar o esperar una oferta competitiva, acorde a una buena relación calidad-precio, analizarla y negociar sobre ella. Por el contrario en China, primero hay que ganarse la confianza del otro, demostrar respeto (como comentaba en las diferencias culturales) reunirse muchas veces y luego hablar de precio, para empezar a negociar. Esto pasa especialmente si se negocia con empresas pequeñas (una empresa pequeña en China puede tener 1.000 trabajadores) donde sus ofertas son muy competitivas porque probablemente trabajen su enorme mercado nacional. Sin embargo, también se encuentran empresas chinas especializadas en la exportación, acostumbradas a negociar con occidente y las cuales te ahorran gran parte de este proceso. Estas empresas, a su vez son más conscientes de los precios en occidente, por lo que sus ofertas serán generalmente más elevadas que las que pueden ofrecer los proveedores más pequeños que trabajan el mercado nacional. Y exactamente lo mismo ocurre con las empresas de transporte. Una de las claves del éxito de cualquier operación logística recae en la eficiencia del proveedor y el corresponsal en origen, por ello es extremadamente importante seleccionarlos en función de nuestras necesidades y decidir con que proceso y precio estamos dispuestos a trabajar, siendo conscientes de que el proceso mas rápido y sencillo al mejor precio no siempre es realista.
A pesar de que mis viajes a China solían ser de unas 3 semanas, 12 vuelos, 5 ciudades diferentes y más de 40 reuniones; volar por la noche y reunirse durante el día, algo verdaderamente cansado. Fueron unas de las experiencias más gratificantes que he tenido a nivel laboral. Gracias a estas reuniones, conseguí verdaderos avances para el trafico que dirigía y aprendí enormemente, no solo del mercado y como trabajar con él, sino de su asombrosa cultura y sus gentes, lo cual también me ha hecho crecer a nivel personal. Como amante de la logística y el comercio internacional, es este proceso donde las incidencias pasan de la incredulidad, a la sorpresa y el aprendizaje, lo que hace que mi trabajo, sea algo más que una profesión en mi vida.
Este blog se complace en tener como colaboradora a María Simon, profesional de la Logística con una dilatada experiencia en comercio y tráfico internacional. Especializada en zonas como China , Cuba, Latam y USA. Actualmente ejerce su labor como autónomo en import – export desde los Estados Unidos, siendo su principal mercado el latinoamericano.
En esta ocasión , Maria Simon , nos ofrece una completa serie de claves imprescindibles para conocer el mercado chino, todo ello contado desde la experiencia personal.
COMERCIO INTERNACIONAL. ¿HABLAMOS DE CHINA? 1ª parte
Producir o comprar en mercados emergentes es una de las principales herramientas de las empresas para reducir gastos, y con ello la logística una de sus mayores preocupaciones. Asia desde hace años viene siendo el supermercado mundial y a pesar de que otros mercados asiáticos llevan años emergiendo notablemente, sigue siendo China el “mercado estrella”.
Recuerdo la primera vez que viaje a China, tenía 26 años y trabajaba para un transitario español, el cual me había destinado a La Habana para desarrollar el tráfico de importación aérea y marítima China-Cuba. Estaba muy emocionada por el viaje ya que llevaba meses dirigiendo dicho tráfico y me encontraba con incidencias por parte de proveedores y corresponsales, que en ese momento, me parecían intolerables, justificadas con lo que yo consideraba escusas insostenibles y a veces difícil de solucionarlas con rapidez, dado que la diferencia horaria entre Cuba y China es de 12 horas, por lo que la mayoría de las noches me encontraba trabajando a las 3 a.m., para que mi carga fuera embarcada a tiempo. A pesar de que llevaba poco tiempo dirigiendo el tráfico, llevaba años trabajando con China y consideraba que sabía, más o menos, como funcionaban las cosas allí. Estaba acostumbrada a encontrarme con incidencias de diferente índole y solucionarlas de la mejor manera posible, pero me encontraba en uno de esos momentos donde piensas que nada mas puede pasar.
Como preparación para el viaje, había realizado numerosas búsquedas sobre la cultura, costumbres y características de negociaciones Chinas y me sentía honestamente preparada. Pero la realidad, como cabe de esperar fue otra. Desde mi experiencia, señalaría tres principales aspectos que me sorprendieron durante mis viajes a China y los cuales me ayudaron a entender mucho mejor este mercado:
No es preciso ser muy observador para saber que las diferencias culturales son notables. A la hora de negociar hay puntos clave de su cultura que es recomendable conocer; por ejemplo, al entregar o recibir una tarjeta de visita se debe hacer con las dos manos e inclinar ligeramente la cabeza para mostrar respeto. Hay que tener en cuenta que el respeto es algo muy importante entre sus costumbres, por ello hay que prestar especial atención al negociar, siempre hablar de cualquier otro tema antes y no preguntar por la familia pues no es habitual. El decir xiexie (gracias) siempre les agrada, pues es una muestra de interés y respeto por su cultura.
Fuera del ámbito laboral, el hecho de que la mayor parte de la población no hable inglés y no compartamos la misma idiosincrasia, puede hacer que cualquier situación común sea una aventura. Nunca olvidare la cara con la que en una ocasión, me miraba un taxista, que como la mayoría no hablaba inglés y al cual yo le intentaba indicar con gestos y señas que me dejara al final de la calle porque me dolían los pies, por algún extraño motivo yo me empeñaba en darle el mensaje completo y se señalaba mis pies continuamente, creo que casi me lleva al hospital pensado que tenia algún problema grave. Y es que cualquier gesticulación con la mano, simplemente no se entiende, para el fue como mirar a un mono rascándose la cabeza; para mi un esfuerzo inútil, que me tomo 20 minutos para al final acabar caminando con los zapatos en la mano.
Lo que contrasta este tipo de dificultades, es lo increíblemente maravillosos anfitriones que son los chinos cuando vas a visitarles, la mayoría son conscientes de la diferencia cultural a la que nos enfrentamos los occidentales e intentan evitarte cualquier inconveniente.
Debemos pensar, que al igual que nosotros encontramos costumbres sorprendentes en su cultura, a ellos les ocurre lo mismo y también se ven sorprendidos por nuestras actuaciones. Por ello una actitud abierta y positiva acompañada de una sonrisa puede sacarte de más de una situación incómoda.
ACCEDE A MI ACADEMIA LOGÍSTICA, MAS DE 20 MÓDULOS PARA FORMARTE
Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y obtener estadísticas de visita o usar el sistema de comentarios. Al navegar o utilizar esta web aceptas el uso que hacemos de las 'cookies'.
Privacy & Cookies Policy
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
